百度讓我們從行商變坐商
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“自從使用了百度競價排名以后,不僅業(yè)務量大大提升,同時它還全面推動了公司向營銷網(wǎng)絡(luò)化、辦公電子化方向邁進?!?湖北華大旅行社有限公司副總經(jīng)理張竣興奮地說,“現(xiàn)在我們公司人人一臺電腦,過去上街跑單的業(yè)務員都改在電腦前洽商業(yè)務,辦公模式、業(yè)務流程還有公司形象都有了很大的提升?!?br />
作為只經(jīng)營武漢當?shù)乜驮赐獬雎糜螛I(yè)務的湖北華大旅行社有限公司,原本只是一家在本地市場掙扎生存的小公司。和那些品牌響當當以及繁華地區(qū)遍開門店、有實力頻頻打廣告的旅行社相比,華大品牌小、資金小、規(guī)模小,是處處劣勢處于不利地位。
“所以我們選擇了另辟蹊徑?!睆埧⒁恢弊聊ト绾翁岣咪N售業(yè)績介紹。2006年7月,華大開始應用百度競價排名進行網(wǎng)絡(luò)營銷?!皼]想到立刻見效,電話接踵而來,那個月把我們忙得夠嗆!”回憶起當初突如其來的熱鬧場面,張竣笑了。
正是這種全新的營銷模式,讓華大找到了尋找客源最快捷最有效的辦法?!翱蛻舯厝皇怯辛诵枨?,才在網(wǎng)上搜索,而我們的產(chǎn)品發(fā)布及時、價格合理,所以客戶找到我們后進行電話咨詢,很容易成交?!睆埧⒄f,“這一下子解決了我們應用傳統(tǒng)打廣告、找客源的時段無法與知名大旅行社抗衡的問題?!?br />
用張竣的話說是“多了一個與市場掛接的渠道?!蹦壳埃A大一半以上的客戶來自于百度競價排名從網(wǎng)上帶來的客源。
一方面是百度競價排名不僅給華大帶來的客戶和訂單,另一方面,因為這種網(wǎng)絡(luò)營銷模式的還推動,也使得華大整個的業(yè)務銷售模式向電子商務轉(zhuǎn)型,、營銷辦公效率也得到了顯著的提高。
“現(xiàn)在我們的業(yè)務員只坐在電腦前,接到的客戶訂單比過去更多更有效。這樣也使我們能把精力更多地放在完善產(chǎn)品、提升管理上,”張竣說。
張竣還饒有興致地介紹推廣經(jīng)驗:,“如今我們公司全體員工都有了網(wǎng)絡(luò)營銷的意識,大家都非常關(guān)注網(wǎng)上網(wǎng)下的旅游信息,對我們每周提出的關(guān)鍵詞獻計獻策,讓我們跟著別人打的傳統(tǒng)廣告,通過搶先注冊關(guān)鍵詞,而獲得網(wǎng)絡(luò)收益?!?br />
張竣介紹,通過近兩年網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐,華大獲得了快速發(fā)展,“更重要的是,我們百度在提升我們的盈利效率的同時,提升很快還降低了運營成本?!崩?,張竣介紹,在武漢通過同業(yè)中比較,華大雖然只有一個門店,但是其營業(yè)額卻相當于大品牌旅行社在繁華區(qū)三四個門店業(yè)務量的總和;?!岸椅覀冞€沒有那么多門店租金、工作人員、傳統(tǒng)廣告的費用支出?!?br />
精明的張竣最后說:“我們付出的只是一個月幾千塊的百度競價排名的費用,你說劃算不劃算???”